- Сертификат за автентичност
- Бърза доставка
Селекция бижута
Информация за 14-дневния законов срок за отказ съгласно чл. 50 от ЗЗП, процедура за връщане и формуляр за отказ.
Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), Потребителят има право да се откаже от сключения договор от разстояние в срок от 14 (четиринадесет) дни, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, посочено от него, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка.
За да упражните правото си на отказ, е необходимо да ни уведомите с недвусмислено волеизявление преди изтичането на срока на имейл: contact@cattleyagold.com или чрез стандартния формуляр за отказ, поместен в края на този документ.
Върнатата стока трябва да отговаря на следните задължителни изисквания:
Съгласно чл. 57 от ЗЗП, правото на отказ не се прилага за:
Съгласно чл. 55, ал. 2 от ЗЗП, преките разходи по връщане на стоката са изцяло за сметка на Потребителя, освен в случаите, когато стоката е получена с дефект или не съответства на поръчаната.
Пратката трябва да бъде изпратена с опция за преглед до адреса на Търговеца. Пратки, изпратени с наложен платеж за сметка на Търговеца, няма да бъдат приемани.
Когато Потребителят е упражнил правото си на отказ, Търговецът възстановява всички суми, получени от потребителя, включително разходите за стандартна доставка, не по-късно от 14 дни от датата на получаване на върнатата стока.
Възстановяването се извършва по същия платежен метод, използван при първоначалната транзакция (по банкова сметка или към картата, с която е платено), без начисляване на допълнителни такси за потребителя.
Можете да копирате и попълните следния текст и да го изпратите на имейл contact@cattleyagold.com: